Mēs vienmēr tiecamies Tavu sūtījumu piegādāt ātri un droši:
Piegādes laiks:
- Latvijā: Pasūtījuma piegāde 3-10 darba dienu laikā (rakstiet, zvaniet, ja sūtījums nepieciešams ātrāk).
- Starptautiski: Pasūtījums parasti tiek piegādāts 7-14 darba dienās, atkarībā no sūtījuma adreses.
Piegādes izmaksas:
- Standarta piegāde: Bez maksas sūtījumiem virs €100.
- Express piegāde: Par papildus cenu, aprēķina apmaksas laikā.
Pasūtījuma izsekošana: Pēc sūtījuma nodošanas kurjeram e-pastā saņemsi izsekošanas numuru. Sūtījumu vari izsekot mūsu vai arī piegādātāja mājaslapā.
Mēs piedāvājam personalizētu apdruku, lai padarītu Tavu apģērbu patiešām unikālu.
Kā tas notiek:
- Apdruka ir iespējama uz jebkuras apģērba daļas. Lūdzu, norādi vēlamo apdrukas vietu pasūtījuma komentāros.
- Halātus parasti apdrukā no aizmugures un pidžamas priekšpusē, tomēr, ja vēlies citādāk, tas ir pilnībā iespējams.
Lai personalizētu pasūtījumu, norādi savas vēlmes apmaksas brīdī sūtījuma komentāros. Mēs ņemsim vērā Tavas vēlmes un veiksim personalizāciju.
Mums ir svarīgi, lai Tu esi apmierināta ar savu pirkumu, un darām visu, lai iepirkšanās pieredze būtu patīkama. Ja tomēr kāda iemesla dēļ vēlies preci atgriezt, lūk, kā tas notiek:
Atgriešanas periods:
Preci iespējams atgriezt 14 dienu laikā no piegādes brīža.
Nosacījumi:
- Precēm jābūt nelietotām, oriģinālajā iepakojumā un tādā pašā stāvoklī kādā to saņēmi.
- Personalizētas un īpaši pielāgotās preces nav iespējams atgriezt, izņemot gadījumus, ja prece ir ar defektu.
Atgriešanas process:
- Lai uzsāktu atgriešanas procesu, sazinies ar mūsu klientu atbalsta komandu.
- Rūpīgi iesaiņo preces un pievieno pirkuma čeku.
- Nosūti preci uz norādīto atgriešanas adresi – to saņemsi no mūsu klientu atbalsta.
Atmaksa:
- Pēc preces saņemšanas un pārbaudes 7 dienu laikā nauda tiks atmaksāta, izmantojot sākotnējo maksājuma metodi.
Mēs piedāvājam dažādus maksājuma veidus, lai padarītu Tavu iepirkšanās pieredzi vieglāku un patīkamāku:
Maksājuma veidi:
- Kredītkartes/Debetkartes: Visa, MasterCard, American Express, Discover.
- Digitālie maciņi: PayPal, Apple Pay, Google Pay.
- Bankas pārskaitījums: Iespējams lieliem pirkumiem. Sīkākai informācijai, lūgums, sazināties.
Drošība: Maksājuma dati tiek apstrādāti drošā un šifrētā veidā. Tavi personīgie vai kartes dati netiek glabāti un visi pārskaitījumi tiek veikti ar industrijas līmeņa SSL šifrēšanas tehnoloģiju.
Lūdzu, seko mūsu kopšanas instrukcijām, lai saglabātu produkta sākotnējo skaistumu:
Auduma kopšana:
- Mazgāšana: Saudzīgā režīmā, aukstā ūdenī, veļas mašīnā, izmantojot maigu mazgāšanas līdzekli. Izvairies no balinātāja saturošiem produktiem.
- Žāvēšana: Žāvētājā zemos grādos vai arī uz šņora. Izvairies no tiešiem saules stariem, kas var izraisīt balēšanu.
- Gludināšana: Nepieciešamības gadījumā gludināt zemos grādos. Starp gludekli un produktu ievieto papildus audumu, lai pasargātu produktu.
Ādas kopšana:
- Tīrīšana: Notīri ar mitru lupatiņu un maigām ziepēm. Izvairies no mērcēšanas ūdenī.
- Uzturēšana: Lai ādu saglabātu mīkstu un elastīgu, regulāri uzklāj ādas kondicionieri.
- Glabāšana: Glabā vēsā, sausā vietā. Izvairies no tiešiem saules stariem un karstuma.
Sekojot šīm instrukcijām, Tavi ZIGZAG FACTORY produkti savu sākotnējo skaistumu un formu saglabās daudzus gadus.
