Mēs vienmēr tiecamies Tavu sūtījumu piegādāt ātri un droši:
Piegādes laiks:
- Latvijā: Pasūtījuma piegāde 3-5 darba dienu laikā.
- Starptautiski: Pasūtījums parasti tiek piegādāts 7-14 darba dienās, atkarībā no sūtījuma adreses.
Piegādes izmaksas:
- Standarta piegāde: Bez maksas sūtījumiem virs €75.
- Express piegāde: Par papildus cenu, aprēķina apmaksas laikā.
Pasūtījuma izsekošana: Pēc sūtījuma nodošanas kurjeram e-pastā saņemsi izsekošanas numuru. Sūtījumu vari izsekot mūsu vai arī piegādātāja mājaslapā.
At ZigZag Factory, we offer personalized printing options to make your items uniquely yours. Here's how it works:
Custom Printing:
- You can request custom printing on any part of the garment. Please specify the desired location for the print in the order notes.
- Typically, robes are printed on the back, and pajamas are printed on the front. However, we are happy to accommodate your specific requests.
To add a personal touch to your order, simply provide the details during checkout, and we’ll ensure your item is customized to your specifications.
Mums ir svarīgi, lai esi apmierināta ar savu pirkumu un darām visu tā labā, tomēr, ja kāda iemesla dēļ pirkumu vēlies atgriest, noteikumi ir sekojoši:
Atgriešanas periods:
- Preci iespējams atgriest 30 dienu laikā no piegādes brīža.
Nosacījumi:
- Precēm jābūt nelietotām, oriģinālajā iepakojumā un tādā pašā stāvoklī kā tās saņēmi.
- Personalizētas un īpaši pielāgotās preces atgriest nav iespējams, ja vien tās nav ar defektu.
Atgriešanas process:
- Lai uzsāktu atgriešanas procesu, sazinies ar mūsu klientu atbalstu.
- Rūpīgi iesaiņo preces un iekļauj pirkuma čeku.
- Nosūti preces uz atgriešanai paredzēto adresi, par ko Tevi informēs mūsu klientu atbalsta komanda.
Atmaksa:
- Pēc preces saņemšanas un pārbaudes 7 dienu laikā nauda tiks atmaksāta, izmantojot sākotnējo maksājuma metodi.
Mēs piedāvājam dažādus maksājuma veidus, lai padarītu Tavu iepirkšanās pieredzi vieglāku un patīkamāku:
Maksājuma veidi:
- Kredīta/Debetkartes: Visa, MasterCard, American Express, Discover.
- Digitālie maciņi: PayPal, Apple Pay, Google Pay.
- Bankas pārskaitījums: Iespējams lieliem pirkumiem. Sīkākai informācijai, lūgums, sazināties.
Drošība: Maksājuma dati tiek apstrādāti drošā un šifrētā veidā. Tavi personīgie vai kartes dati netiek glabāti un visi pārskaitījumi tiek veikti ar industrijas līmeņa SSL šifrēšanas tehnoloģiju.
Lūdzu, seko mūsu kopšanas instrukcijām, lai saglabātu produkta sākotnējo skaistumu:
Auduma kopšana:
- Mazgāšana: Saudzīgā režīmā, aukstā ūdenī, veļas mašīnā, izmantojot maigu mazgāšanas līdzekli. Izvairies no balinātāja saturošiem produktiem.
- Žāvēšana: Žāvētājā zemos grādos vai arī uz šņora. Izvairies no tiešiem saules stariem, kas var izraisīt balēšanu.
- Gludināšana: Nepieciešamības gadījumā gludināt zemos grādos. Starp gludekli un produktu ievieto papildus audumu, lai pasargātu produktu.
Ādas kopšana:
- Tīrīšana: Notīri ar mitru lupatiņu un maigām ziepēm. Izvairies no mērcēšanas ūdenī.
- Uzturēšana: Lai ādu saglabātu mīkstu un elastīgu, regulāri uzklāj ādas kondicionieri.
- Glabāšana: Glabā vēsā, sausā vietā. Izvairies no tiešiem saules stariem un karstuma.
Sekojot šīm instrukcijām, Tavi ZIGZAG FACTORY produkti savu sākotnējo skaistumu un formu saglabās daudzus gadus.
